VERVIERS
NOTRE PROJET AIDE & SOINS A DOMICILE
Les différentes associations constitutives d’Aide & Soins à Domicile ont mis leur destin en commun en 1999, en rassemblant leurs services administratifs dans un bâtiment commun rue de la Banque à Verviers, et en définissant un projet pluridisciplinaire structuré au départ d’une téléphonie commune.
Aide & Soins à Domicile Verviers regroupait à ce moment :
L’ASBL Aide Familiale de l’Arrondissement de Verviers,
L’ASBL Centre de Coordination de Soins et Services à Domicile « Les Primevères »
L’ASBL Centre de Coordination de Soins et Services à Domicile « Les Primevères »
L’histoire de la Croix Jaune et Blanche a commencé avec une petite religieuse partant au petit matin en vélo, soigner ses malades dans les Flandres orientales.
C’est comme cela que les soins à domicile ont commencé au début du 20ème siècle.
Depuis, de nombreux Centres de la Croix Jaune et Blanche ont ouvert leurs portes à travers toute la Belgique pour offrir des services de plus en plus variés afin de s’adapter à la demande croissante de soins.
Ainsi est né le Centre de la Croix Jaune et Blanche de Liège en 1943.
De nombreuses implantations régionales ont suivi en province de Liège jusqu’en 1973.
Dans l’Arrondissement de Verviers, les Centres de Verviers et Spa ont été créés en 1974, Malmédy et Amblève en 1975 et enfin Eupen en 1976.
L’Arrondissement de Verviers a opté pour la séparation de l’Arrondissement de Liège au 1er janvier 1999, pour optimaliser une organisation régionale des soins, dans le cadre du projet Aide et Soins à Domicile.
Aujourd’hui, notre service infirmier présente deux Centres importants, un Francophone à Verviers et un Germanophone à Eupen. Les soins de santé sont en effet du ressort de l’INAMI et donc de l’Etat Fédéral, autorisant une gestion centralisée des soins infirmiers réalisés au sein des parties francophone et germanophone de l’Arrondissement de Verviers.
Nos infirmières diplômées suivent une formation continue afin de se spécialiser dans des domaines très variés. Cette formation se fait en synergie étroite avec le milieu hospitalier qui invite de plus en plus ses patients à réintégrer rapidement le domicile tout en requérant encore des soins spécifiques.
Aujourd’hui, 63 infirmières oeuvrent au sein du Centre francophone. 20 infirmières et 4 aides soignantes oeuvrent au sein du centre germanophone.
L’asbl Aide Familiale de l’Arrondissement de Verviers a aussi des racines profondes.
Le Service aide familiale de Verviers a été initié par le mouvement « Vie Féminine » en 1947.
Il a connu différents étapes organisationnelles : nationale, provinciale, et depuis 1993, locale, au niveau de l’Arrondissement francophone de Verviers. Il a connu une croissance régulière et dynamique. Ce service compte aujourd’hui pas moins de 140 aides familiales, 22 gardes à domicile, 42 aides ménagères, 8 assistantes sociales et 8 employées.
Les aides familiales effectuent des prestations auprès des personnes âgées, auprès des familles en difficultés, auprès de personnes isolées, fragilisées par les problèmes liés à la santé physique et psychique, par les problèmes de fracture sociale ou économique.
Les situations que les aides familiales suivent, nécessitent des aptitudes relationnelles, professionnelles et humaines de plus en plus aiguisées.
Leur formation continuée, les réunions d’équipe sont des éléments indispensables pour une bonne adéquation de leur travail avec les besoins des usagers.
Les aides ménagères
La première équipe d’aides ménagères a vu le jour au sein de notre ASBL fin des années 1980, dans le cadre des programmes de résorption du chômage.
Les aides ménagères s’adressent au même public que les aides familiales, mais limitent leur action exclusivement à l’entretien du logement des bénéficiaires.
Un grand nombre de personnes peuvent en effet compter sur leurs propres forces ou sur celles de leur entourage pour réaliser la plupart des tâches ménagères et sanitaires. L’entretien du logement est une des premières tâches pour laquelle une aide est demandée.
L’aide ménagère effectue ce travail tout en instaurant un climat de confiance et une relation positive avec l’usager.
Lorsque la personne devient plus dépendante, l’aide ménagère propose de faire appel à une collègue aide familiale.
Une seconde équipe d’aides ménagères a vu le jour début 2003, dans le cadre de la nouvelle législation sur les « Titres services ». Le contenu du travail est identique, mais les modalités de payement par les clients sont différentes.
Le public concerné par cette activité « titres services »présente également d’autres caractéristiques. Il s’agit souvent de personnes qui ne présentent pas de difficultés particulières en termes de santé ou au niveau social, mais qui par exemple travaillent pendant la journée en souhaitant consacrer leur temps libre à autre chose que l’entretien de la maison.
Les gardes à domicile, ont intégré le service aide familiale en 1999. Cette équipe a été constituée pour répondre à des demandes non rencontrées dans notre région en matière de garde de nuit.
Une équipe de gardes à domicile existait bien au sein de l'association, mais ne pouvait pas couvrir suffisamment les demandes exprimées pour la nuit.
Les gardes à domicile ont aujourd’hui prouvé qu’il est possible d’apporter un accompagnement professionnel de qualité auprès de personnes dépendantes. Nous visons par là celles qui nécessitent une présence continue en fonction d’une maladie chronique, d’un état de convalescence, d’un handicap, ou d’une situation de fin de vie.
Les compétences relationnelles sont au niveau de ce métier des compétences prioritaires. Elles nécessitent une préparation professionnelle et psychique spécifique, qui depuis une récente réglementation édictée par le Ministère, s’appuie également sur les formations qui donnent accès au métier d’aide familiale.
Le Service aide familiale de Verviers a été initié par le mouvement « Vie Féminine » en 1947.
Il a connu différents étapes organisationnelles : nationale, provinciale, et depuis 1993, locale, au niveau de l’Arrondissement francophone de Verviers. Il a connu une croissance régulière et dynamique. Ce service compte aujourd’hui pas moins de 140 aides familiales, 22 gardes à domicile, 42 aides ménagères, 8 assistantes sociales et 8 employées.
Les aides familiales effectuent des prestations auprès des personnes âgées, auprès des familles en difficultés, auprès de personnes isolées, fragilisées par les problèmes liés à la santé physique et psychique, par les problèmes de fracture sociale ou économique.
Les situations que les aides familiales suivent, nécessitent des aptitudes relationnelles, professionnelles et humaines de plus en plus aiguisées.
Leur formation continuée, les réunions d’équipe sont des éléments indispensables pour une bonne adéquation de leur travail avec les besoins des usagers.
Les aides ménagères
La première équipe d’aides ménagères a vu le jour au sein de notre ASBL fin des années 1980, dans le cadre des programmes de résorption du chômage.
Les aides ménagères s’adressent au même public que les aides familiales, mais limitent leur action exclusivement à l’entretien du logement des bénéficiaires.
Un grand nombre de personnes peuvent en effet compter sur leurs propres forces ou sur celles de leur entourage pour réaliser la plupart des tâches ménagères et sanitaires. L’entretien du logement est une des premières tâches pour laquelle une aide est demandée.
L’aide ménagère effectue ce travail tout en instaurant un climat de confiance et une relation positive avec l’usager.
Lorsque la personne devient plus dépendante, l’aide ménagère propose de faire appel à une collègue aide familiale.
Une seconde équipe d’aides ménagères a vu le jour début 2003, dans le cadre de la nouvelle législation sur les « Titres services ». Le contenu du travail est identique, mais les modalités de payement par les clients sont différentes.
Le public concerné par cette activité « titres services »présente également d’autres caractéristiques. Il s’agit souvent de personnes qui ne présentent pas de difficultés particulières en termes de santé ou au niveau social, mais qui par exemple travaillent pendant la journée en souhaitant consacrer leur temps libre à autre chose que l’entretien de la maison.
Les gardes à domicile, ont intégré le service aide familiale en 1999. Cette équipe a été constituée pour répondre à des demandes non rencontrées dans notre région en matière de garde de nuit.
Une équipe de gardes à domicile existait bien au sein de l'association, mais ne pouvait pas couvrir suffisamment les demandes exprimées pour la nuit.
Les gardes à domicile ont aujourd’hui prouvé qu’il est possible d’apporter un accompagnement professionnel de qualité auprès de personnes dépendantes. Nous visons par là celles qui nécessitent une présence continue en fonction d’une maladie chronique, d’un état de convalescence, d’un handicap, ou d’une situation de fin de vie.
Les compétences relationnelles sont au niveau de ce métier des compétences prioritaires. Elles nécessitent une préparation professionnelle et psychique spécifique, qui depuis une récente réglementation édictée par le Ministère, s’appuie également sur les formations qui donnent accès au métier d’aide familiale.
Le Centre de Coordination, (anciennement "Les Primevères"), a vu le jour en 1980.
Au départ l’objectif de l’association « Les Primevères » était de construire une quinzaine de studios adaptés, au sein d’une structure centralisée, complétés de services collectifs d’aide et de soins, pour des personnes handicapées physiques.
Vu le manque de moyens dégagés à l’époque pour financer un tel projet, et vu la réglementation parue fin des années 80 concernant la coordination des soins et des services à domicile, c’est dans cette nouvelle voie que l’association s’est engagée.
Sensibilisée particulièrement aux difficultés des personnes handicapées physiques vivant à domicile, l’association a non seulement décidé d’engager des coordinatrices des soins et services à domicile, mais elle a également développé une centrale de biotélévigilance, un service de transport adapté pour personnes à mobilité réduite, et une équipe de gardes à domicile venant compléter le soutien déjà apporté par les aides familiales et les infirmières.
Cette équipe de garde à domicile a été transférée au sein de l'asbl Aide familiale au 1er juillet 2006.
Ces activités sont toujours organisées aujourd’hui aux bénéfices des personnes handicapées mais également de plus en plus au bénéfice des personnes âgées.
C’est en fait ce concept de coordination des services et des soins à domicile, qui a intensifié un partenariat déjà privilégié entre des services qui partageaient une proximité institutionnelle . C’est ainsi que la Croix Jaune et Blanche, Le Service Aide Familiale de Vie Féminine et le Centre de coordination « Les Primevères », ont mené le projet « Aide et soins à Domicile » sur les fonds baptismaux.
Depuis le 7 mars 2005, l’asbl ALTERNATIVE, de Verviers, partage la destinée d’Aide & Soins à Domicile.
L'Alternative a vu le jour à Verviers en 1981 à l’initiative de la CSC.
La finalité de l’Alternative consistait à l’époque à mettre des chômeurs au travail, dans le cadre de programmes de résorption du Chômage, tout en rendant des services à la population.
L’Alternative propose une équipe d’aides ménagères, un atelier de couture et de repassage, ainsi qu’un service « maisons-jardins » qui effectue des travaux de peinture et tapissage, et l’entretien de jardins.
Ces activités, complémentaires à celles déjà exercées au sein d’ Aide & Soins à Domicile, seront désormais proposées et gérées dans le cadre de notre projet pluridisciplinaire.
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