MOUSCRON
Service d'aides ménagères
Le service d'aides ménagères
L'aide ménagère fait partie de "l'Aide & Soins à domicile". Elle bénéficie de l'encadrement d'une assistante sociale et d'une formation continue. Elle assure ainsi un service de qualité.
Quel est son rôle?
L'aide ménagère collabore à votre bien-être en assurant le nettoyage des pièces d'habitation, des vitres et celui des abords.
L'aide ménagère travaille en équipe et est un relais pour les autres prstataires de "l'Aide & des Soins à Domicile" qui se rendent éventuellement chez vous.
Quand se rend-elle chez vous?
L'aide ménagère se rend chez vous suivant l'horaire préalablement fixé entre vous et le service " Aide & Soins à Domicile". Elle effectue des prestations d'une durée de 4 heures.
Vous serez averti par la responsable du service aide ménagère de l'horaire de passage.
Lorsque vous savez que vous ne pourrez être présent chez vous au moment convenu, nous vous remercions de prévenir le centre le plus rapidement possible ( 5 jours à l'avance). Vous éviterez ainsi à l'aide ménagère de vous porter en compte un déplacement inutile. Si l'aide ménagère ne trouve personne lors de son passage, elle déposera une carte dans votre boîte aux lettres. Elle précisera qu'elle s'est présentée comme convenu et vous invitera à prendre contact avec le centre afin de convenir d'un autre rendez-vous.
Que faut-il prévoir?
Pour que l'aide ménagère puisse réaliser les différentes tâches que vous lui demanderez, nous vous remercions de prévoir à son intention le matériel nécessair et adéquat. L'aide ménagère ne peut se mettre en danger, elle doit donc disposer d'appareils ménagers et électriques en bon état.
Tarif
Votre participation financière est fixée à 6,70 € de l'heure ( titres-services)
Comment procéder ?
L'assistante sociale de "l'Aide & Soins à domicile" vous demandera de commander des Titres-Services à la société Accord Services ( Département Titres-Services, avenue Hermann-Debroux, 54 à 1160 Bruxelles)
Vous vous acquiterez du montant dû par virement.
L'assistante sociale vous proposera une aide ménagère correspondant à votre demande ( choix du jour et des heures en matinée ou en après-midi).
Notre service compte déjà 12 aides ménagères.
Téléphone du centre : 056/ 85.92.92
Fax : 056/ 85.92.90
Pour la région de Comines : 056/ 55.51.19
Fax : 056/ 55.94.01