LIEGE
Tarif Social
L'aide ménagère vient chez vous
Cette professionnelle fait partie de l'équipe d'AIDE ET SOINS A DOMICILE. Elle bénéficie de l'encadrement d'une assistante sociale et d'une formation continue. Elle est tenue au secret professionnel.
Pendant son activité professionnelle, l'aide ménagère est couverte par notre assurance. Vous ne devez donc pas contracter d'assurance particulière.
Quel est son rôle ?
L'aide ménagère collabore à votre bien-être en assurant le nettoyage des pièces d'habitation, ainsi qu'un peu de repassage.
Quand se rend-elle chez vous ?
Lorsque vous adressez votre demande au service, la responsable analyse vos attentes et la façon la plus adéquate d'y répondre.
Vous serez averti par le service des jours de passage de l'aide ménagère.
S'il vous est impossible de recevoir l'aide ménagère au moment prévu, nous vous remercions de prévenir le centre au moins 2 jours ouvrables avant la date de prestation, faute de quoi, nous serions obligés de vous facturer cette prestation.
Que faut-il prévoir ?
Pour que l'aide ménagère puisse réaliser les différentes tâches que vous lui demanderez, nous vous remercions de prévoir à son intention le matériel nécessaire et adéquat. L'aide ménagère doit disposer d'appareils ménagers et électriques en bon état.