LIEGE
La Croix Jaune et Blanche
Une infirmière de la Croix Jaune et Blanche vient chez vous
L'organisation du service
Les prestations des infirmières sont réparties par secteurs placés sous la responsabilité d'une infirmière titulaire. C'est elle que vous verrez le plus souvent.
D'autres infirmières seront amenées à venir également chez vous. C'est la force d'une équipe que de se concerter, d'échanger afin d'apporter les meilleurs soins possibles. De plus, certains soins doivent pouvoir être assurés tous les jours de l'année, week-end compris; mais les infirmières ne peuvent être de service 365 jours/an, sans interruption. Des relais sont donc indispensables. Nous essayons de limiter, dans la mesure du possible, ces changements d'infirmières. Votre infirmière-titulaire communiquera les renseignements nécessaires pour vos soins aux collègues de son équipe qui la remplacent auprès de vous.
Les équipes et secteurs sont regroupés au sein de l'activité d'un centre qui est géré par l'infirmière responsable.
C'est donc toute une équipe de professionnels qui se met à votre service et veille à la qualité de vos soins par leur travail quotidien et un souci de formation continue. Les infirmières sont couvertes par notre assurance, vous ne devez donc pas contracter d'assurance particulière.
Quels soins sont donnés à domicile ?
Tous les soins infirmiers des plus simples aux plus techniques peuvent être donnés à votre domicile : toilette, injections, pansements, sondages vésicaux, lavements mais aussi placement de cathéter, installation et suivi de perfusion.
Des soins pour accompagnement en fin de vie par des infirmiers(ères) formé(e)s en soins palliatifs.
L'infirmière pourra prendre contact avec votre médecin traitant pour l'informer du suivi de votre traitement ou faire appel, avec votre accord, à d'autres professionnels qui pourront complèter son action :
- aide familiale,
- garde-malade, ...
Si vous pouvez vous déplacer aisément certains soins (injections, pansements, ...) peuvent vous être donnés au dispensaire de chacun de nos centres.
Quand l'infirmière se rend-elle chez vous ?
Les soins sont prestés chaque jour de l'année, week-ends et jours fériés compris, plusieurs fois par jour si nécessaire. ils sont assurés entre 7h et 21h.
Lors de sa première visite ou par téléphone, l'infirmière conviendra avec vous du moment de la journée où vous recevrez vos soins.
Il est cependant impossible de garantir la venue de l'infirmière à une heure très précise mais aux environs de l'heure souhaitée. En effet, certains soins demandent à être prestés tôt dans la journée, d'autres peuvent requérir plus de temps qu'à l'accoutumée, la circulation peut être plus dense, ...
En cas d'inquiétude, lors d'un retard inhabituel, n'hésitez pas à nous appeler. Notre secrétariat est accessible 24h/24 et les infirmières toujours joignables par son intermédiaire.
La garde 24h/24 en soins palliatifs est également accessible via ce numéro de téléphone.
Que devez-vous prévoir ?
Une prescription médicale pour tous les soins autres que la toilette .
La prescription doit indiquer :
* la nature,
* la fréquence,
* la durée des soins,
* le nom du médicament qui doit être présent au domicile du patient.
Si les soins doivent être prolongés au-delà de la période couverte par la prescription, vous devez demander à votre médecin une nouvelle prescription justifiant la poursuite du traitement.